Наш телеграм

Публичная оферта

Компания предлагает Пользователю заключить Договор на оказание посреднических и технических услуг (далее - Договор) на условиях настоящей публичной оферты (далее - Оферта). С использованием функционала https://giftovik.store (далее - Сайт), Пользователь может реализовывать права и исполнять обязательства, предусмотренные Договором.

Преамбула

Во избежание сомнений, стороны договорились о нижеследующем:
Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что не пребывает в состоянии заблуждения (существенного либо несущественного) относительно характеристик и функционала Сайта, условий Договора и своих собственных действий.
Пользователь понимает, что в соответствии с Договором Сайт для использования в указанных Договоре целях предоставляется «как есть», включая без ограничений любую документацию, улучшения и обновления. Это означает, что Компания может в любое время прекратить обслуживать Сайт.
Компания также не гарантирует, что Сайт не содержит ошибок, будет удовлетворять требованиям Пользователя, или что будет функционировать должным образом при использовании совместно с любым другим программным или аппаратным обеспечением.
Все риски, связанные с качеством работы и производительностью Сайта, возлагаются на Пользователя.
Компания стремится обеспечить постоянный доступ к Сайту. Однако, Компания вправе приостановить доступ к Сайту в случае сбоев в работе или в связи с обслуживанием, системными нарушениями в Интернете (в том числе на сервере), в случае форс–мажорных или иных обстоятельств.

Компания вступает в правоотношения с Пользователем с учетом вышеуказанных положений. Такие положения являются существенными.

Термины и определения

  • Пользователь - физическое лицо, которое использует Сайт и заключило Договор путем акцепта Оферты. Пользователь должен отвечать следующим условиям:
    • не иметь законодательных ограничений для заключения Договора;
    • действовать от своего имени и в своих интересах;
    • быть совершеннолетним.
  • Компания - ОсОО «Альянс Торг Компани» Адрес компании: Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2 Номер ОГРН: 310076-3301-ООО ИНН: 9909710244
  • Сайт - веб-сайт Компании в сети Интернет, доступ к которому обеспечивается по адресу: https://giftovik.store. Вся информация, указанная на Сайте, признается неотъемлемой частью Оферты. Доступ к Сайту предоставляется на условиях Лицензии.
  • Лицензия - условия предоставления доступа к Сайту:
    • Вид лицензии: простая (неисключительная) лицензия.
    • Территория использования: весь мир (за исключением стран, запрещающих использование Сайта).
    • Срок лицензии: на протяжении всего срока существования Личного кабинета.
    • Разрешенный вид использования: воспроизведение графической и/или текстовой информации на экране устройства Пользователя с целью доступа к функционалу Сайта.
    • Разрешенный способ использования: Сайт допускается использовать с целью заказа услуг у Компании по покупке товаров, а также иных сопутствующих услуг.
    • Возможность выдачи сублицензий: Пользователь не наделяется правом выдачи сублицензий на использование Сайта.
  • Регистрация - функционал Сайта, направленный на создание Личного кабинета. Процедура Регистрации заключается в вводе Пользователем Регистрационных данных. Успешная Регистрация означает согласие (акцепт) с Офертой, и заключение Договора между Компанией и Пользователем. В процессе Регистрации Пользователь указывает следующие данные о себе:
    • Имя
    • E-mail
    • Пароль и подтверждение пароля.
    • Авторизационные данные - уникальная пара E-mail-пароль, которая присваивается Пользователю по итогу прохождения Регистрации. Авторизационные данные необходимы для входа в Личный кабинет.
    • Личный кабинет - функционал Сайта, уникальный для каждого Пользователя, доступный после Регистрации.
    • Комиссия - информация о размере агентского вознаграждения, взимаемого Компанией за оказание услуги по покупке товаров. Комиссия является динамической и может изменяться компанией в любое время. Комиссия указывается на Сайте, в момент заказа услуг. Такая информация о размере Комиссии является неотъемлемой частью Договора.
    • Сервис - онлайн-сервис, предоставляемый третьими лицами, не состоящими в договорных отношениях с Компанией.

Конечный пользователь и ответственность

Конечным пользователем Сервиса должен являться Пользователь. Если конечным пользователем Сервиса является не Пользователь, а третье лицо, то Пользователь гарантирует наличие всех необходимых договоров и соглашений с таким третьим лицом, в объеме, достаточном для законного исполнения Компанией обязательств перед Пользователем.

Операция возврата

Операция возврата — действия Компании, направленные на осуществление возврата Пользователю внесенных денежных средств.

Срок действия и порядок расторжения Договора

Договор считается заключенным на условиях Оферты с момента Регистрации Пользователя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

При нарушении Пользователем условий Договора, Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору (расторгнуть договор в одностороннем порядке), путем полного приостановления доступа к Личному кабинету для Пользователя без предоставления ему каких-либо предупреждений и уведомлений.

Внесение изменений в Оферту и Договор

  • Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту и Договор, путем публикации Оферты в новой редакции на Сайте.
  • Компания обязуется опубликовать новую версию Оферты на Сайте не позднее даты издания Оферты в новой редакции.
  • Пользователь обязуется самостоятельно, с разумной периодичностью, однако не позднее одного (1) раза в две (2) недели проверять Оферту на наличие изменений.
  • Использование Пользователем Сайта для получения или оказания услуг после внесения изменений в Оферту означает согласие с изменениями.

Порядок акцепта настоящей Оферты

  • Акцепт настоящей Оферты совершается Пользователем путем прохождения процедуры оплаты товара, по результатам которой Пользователю становится доступным Личный кабинет.
  • До ввода Регистрационных данных Пользователь обязан полностью ознакомиться и согласиться с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных и файлов Cookie.
  • В случае согласия с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных и файлов Cookie Пользователь вводит Регистрационные данные и осуществляет подтверждение введенного пароля посредством использования функционала Сайта.
  • Совершая ввод Регистрационных данных, Пользователь гарантирует следующее:
    • введенные Регистрационные данные являются полными и достоверными;
    • Пользователь является и будет являться единоличным обладателем и правомерным собственником адреса электронной почты (E-mail); ввод чужого адреса электронной почты не допускается;
    • Пользователь понимает, что все действия, совершенные через его Личный кабинет, считаются совершенными им самим;
    • Пользователь осведомлен о необходимости соблюдать должные меры безопасности для того, чтобы не допускать доступа к электронной почте третьих лиц.

Дополнительные гарантии и условия Регистрации

В том случае, если на момент оплаты Пользователем соблюдались все вышеуказанные гарантии, но в процессе исполнения Договора Пользователем перестала соблюдаться одна или несколько вышеуказанных гарантий, он обязан немедленно прекратить использовать Сайт, оказывать или предоставлять услуги, и обязан немедленно известить об этом Компанию. Впоследствии такой Пользователь обязан действовать согласно полученным инструкциям от Компании, а Компания вправе удалить Личный кабинет такого Пользователя и немедленно расторгнуть заключенный Договор.

  • Затем Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных и файлов Cookie, проставлением [V] галочки в соответствующем чек-боксе.
  • После успешной оплаты Регистрация считается пройденной успешно, Пользователю присваивается Личный кабинет. Пользователь получает доступ в Личный кабинет путем ввода Авторизационных данных.
  • Компания имеет право отказать Пользователю в Регистрации, если у Компании имеются основания полагать:
    • что введенные Пользователем Регистрационные данные являются недостоверными;
    • что использование Сайта осуществляется или будет осуществляться Пользователем в нарушение предоставленных гарантий;
    • что Пользователем совершаются действия, которые вредят или могут навредить репутации Компании.
  • Компания вправе аннулировать уже произведенную Регистрацию вне зависимости от срока такой регистрации. Аннулирование Регистрации происходит в тех же случаях, что и отказ в Регистрации.

Условия использования Личного кабинета

  • После Регистрации Пользователю становится доступен Личный кабинет. Заказ и предоставление услуг осуществляется с использованием Личного кабинета.
  • Компания вправе приостановить доступ Пользователя в Личный кабинет в следующих случаях:
    • Компанией выявлены основания для аннулирования Регистрации Пользователя.
    • Компанией выявлены подозрительные попытки ввода Авторизационных данных (несанкционированный доступ в Личный кабинет).
    • В адрес Компании поступил запрос компетентного органа и(или) лица относительно деятельности Пользователя.
    • По иным основаниям по усмотрению Компании.
  • При приостановлении доступа в Личный кабинет Пользователя наступают следующие последствия:
    • Пользователь временно утрачивает возможность доступа к Личному кабинету путем ввода Авторизационных данных;
    • По вопросам восстановления доступа Пользователь вправе написать обращение в Компанию по электронной почте;
    • На основании запроса Компания направляет Пользователю запрос о предоставлении информации;
    • Запрос может быть направлен и по инициативе Компании. В любом случае Пользователь обязан выполнить требования из запроса для восстановления доступа.
  • При соблюдении всех требований и при отсутствии иных оснований Компания восстанавливает доступ к Личному кабинету.
  • Компания вправе безвозвратно удалить Личный кабинет Пользователя:
    • По запросу Пользователя, направленному по электронной почте;
    • Если причины приостановки доступа не устранены в течение 30 дней с момента запроса Компании.
  • При удалении Личного кабинета:
    • Пользователь навсегда утрачивает доступ к Личному кабинету;
    • Компания вправе хранить информацию о действиях Пользователя на условиях Политики обработки персональных данных и файлов Cookie.

Ограничение на использование Сайта

  • При использовании Сайта, Пользователь не вправе:
    • использовать Сайт в нарушение условий Договора;
    • распространять, продавать, переводить, модифицировать, выполнять декомпиляцию, дизассемблирование или создание производных работ от Сайта;
    • осуществлять попытки несанкционированного доступа к другим системам или сетям, связанным с Сайтом;
    • вмешиваться или нарушать работу Сайта и серверов;
    • использовать фрейминг, мета-теги, pay-per-click, скрытый текст или deeplink-ссылки, ссылаясь на Сайт;
    • обходить средства безопасности или шифрования;
    • использовать data mining, scraping или аналогичные инструменты сбора данных;
    • передавать, продавать, сдавать в аренду, использовать для оказания услуг или иным образом передавать доступ к Сайту третьим лицам;
    • вносить изменения в объектный код Сайта;
    • совершать действия, способные навредить работе Сайта, репутации Компании, её сотрудникам, клиентам и партнёрам;
    • совершать действия, нарушающие законодательство России или Киргизии, включая авторское право.
  • Пользователь обязуется не наносить материальный, технический или репутационный ущерб Компании, её партнёрам и Сайту.
  • Пользователь обязуется не разглашать сообщения Компании, адресованные ему в связи с использованием Сайта, и несёт за это личную ответственность.

Обеспечение безопасности платежей

  • При оплате банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Безопасность платежей гарантирует процессинговый центр. Это значит, что конфиденциальные данные Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают Компании, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Компания, не может получить данные банковской карты Пользователя или иные данные, необходимые для осуществления платежа.
  • При работе с данными карт применяется стандарт защиты информации PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путем использования протоколов TLS, Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Порядок возврата оплаты

  • Если Баланс Пользователя положительный, Пользователь вправе потребовать возврата произведённой оплаты без объяснения причин. Комиссия платёжных сервисов, а также Комиссия Компании, при этом возврату не подлежат.
  • Возврат Пользователю денежных средств осуществляется следующим образом:
    • Пользователь направляет на электронную почту Компании заявление об Операции возврата;
    • Компания рассматривает заявление в срок до 5 (пяти) рабочих дней;
    • Результаты рассмотрения:
      • если услуга не была оказана — Компания производит возврат средств Пользователю;
      • если услуга оказана ненадлежащим образом — Компания предлагает варианты исправления услуги.
    • Сумма возврата определяется Компанией исходя из операций списания средств с Баланса Пользователя;
    • Операция возврата осуществляется только по тем реквизитам, которые были использованы Пользователем при оплате.

Предоставление услуг

  • Согласно Договору, Пользователь получает возможность заказать и оплатить услуги Компании через Сайт. Пользователь уплачивает Комиссию Компании.
  • Подробности платежа (итоговая сумма, увеличение баланса, комиссии платёжных партнёров и Комиссия Компании) отображаются на Сайте в момент оформления заказа.
  • Компания может предоставить индивидуальную скидку или освободить Пользователя от оплаты за обслуживание Личного кабинета.
  • При заказе услуги по покупке товаров Компания действует как агент, а Пользователь — как принципал. Компания выступает агентом исключительно в части приёма денежных средств от Пользователя и их перечисления в адрес Сервиса, согласно условиям настоящей Оферты.

Информационная безопасность

  • Пользователь несёт ответственность за сохранность своих Авторизационных данных. Все действия, совершённые с их использованием, считаются действиями самого Пользователя.
  • В случае утраты, компрометации или несанкционированного доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию в письменной форме.
  • Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе предоставить информацию о его действиях на Сайте по официальному запросу государственных органов.

Применимое право и разрешение споров

  • Настоящая Оферта и Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством России и Киргизии, независимо от коллизии правовых норм, которые могут потребовать применение законодательства другой юрисдикции.
  • Претензионный порядок разрешения споров по Договору обязателен для сторон. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 60 (Шестьдесят) календарных дней с даты получения претензии, только по истечении данного срока у направившей претензию стороны должно возникать право на привлечение судов к рассмотрению спора. Надлежащим порядком направления претензии признается направление надлежаще оформленной и подписанной уполномоченным лицом претензии в письменной форме заказным письмом по адресу стороны, указанной в Оферте (для Компании), либо на предоставленную при Регистрации электронную почту (для Пользователя).
  • Любой спор, возникающий в связи с Офертой или Договором, включая любой вопрос, касающийся его существования, действительности или расторжения, если не будет взаимно урегулирован дружественным путем в течение 60 (Шестидесяти) дней, может быть передан на рассмотрение и окончательно разрешен Высоким судом Лондона, в соответствии с правом России и Киргизии, язык разбирательства - русский.

Ответственность сторон

  • Пользователь обязуется возместить Компании убытки, причиненные выплатами, взысканными с Компании третьими лицами, в том числе административные штрафы со стороны контрольных и надзорных органов, полученными Компанией из-за нарушений Пользователем положений Договора и законодательства.
  • В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Пользователь соглашается с тем, что Компания, ее филиалы, агенты, должностные лица, директоры, сотрудники не несут ответственности за любые претензии, утрату или ущерб, включая последующие или специальные убытки, упущенную выгоды или иное, возникающие в процессе использования Сайта.
  • Компания не несет никаких обязательств и ответственности в связи с качеством доступа Пользователя к сети Интернет и качеством Интернет-соединения.
  • Компания не несёт ответственности за сбои или иные проблемы в работе телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, а также за сбои в работе электронной почты или скриптов (программ).
  • Пользователь признает, что при использовании Сайта отправляет информацию по каналам связи, за которые не несет ответственности Компания, и Компания не несет ответственности за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи сети общего пользования.
  • Компания не несет ответственности за какие-либо задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или потерю каких-либо пользовательских данных или иной информации, передаваемой Пользователем в адрес Компании, в том числе, с использованием доступного функционала Сайта. Совершая указанные действия, Пользователь гарантирует, что имеет резервные копии всей отправляемой информации.
  • Компания не несет перед Пользователем никакой ответственности за убытки, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю пользовательских и иных данных, за расходы (реальные, косвенные, опосредованные), случайные убытки, упущенную выгоду, недополученные доходы, вызванные использованием и/или связанные с использованием Сайта.
  • Компания не несет перед Пользователем никакой ответственности за убытки, вызванные возможными ошибками и опечатками на Сайте. Вместе с тем Компания обязуется принимать разумные меры для недопущения и исправления таких ошибок и опечаток.
  • Совокупный размер ответственности Компании при использовании Пользователем Сайта, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии ввиду исполнения Договора, ограничивается суммой фактически полученного Компанией Комиссии от Пользователя.
  • Компания не несет ответственности за недобросовестные действия третьих лиц в отношении Сайта, включая, но не ограничиваясь, недобросовестными действиями по получению доступа к серверам Сайта, внедрению вирусов, иных вредоносных программ, и совершению прочих недобросовестных действий в отношении Компании и третьих лиц. При этом Компания обязуется ответственно подходить к алгоритмам защиты и предпринимать разумные меры для недопущения подобных ситуаций.

Интеллектуальная собственность

  • Исключительные права на Сайт, любое его содержимое, принадлежат Компании, либо ее контрагентам, все права на эти объекты защищены.
  • Пользователь не вправе совершать любых действий с Сайтом и его содержимым, кроме как для заказа услуг и получения результата услуг.

Контакты и обмен юридически значимой корреспонденцией

  • Контакты сторон. В ходе исполнения обязательств между нами может быть (а в некоторых случаях – обязан быть) обмен важной юридической информацией. Такой обмен происходит по официальным контактам сторон (Контактные данные), как в письменной, так и в электронной форме (равнозначно). При этом заключение отдельного соглашения об использовании электронного документооборота не требуется. Наши Контактные данные указываются в Официальном уведомлении в конце этого документа, а ваши Контактные данные указываются вами в Личном кабинете. Пожалуйста, помните, что вы несете все риски, связанные с тем, что ваши Контактные данные утратили актуальность. Следите за тем, чтобы у нас были только актуальные ваши Контактные данные.
  • Обмен корреспонденцией. Обмен корреспонденцией возможен только с использованием Контактных данных сторон.

Заключительные положения

  • В том случае, если отдельные положения Оферты не могут быть применены в указанном объеме ввиду законодательных ограничений, они подлежат замене положениями, максимально приближенными по своему смыслу к первоначальным, и подлежат применению в измененном виде (в том числе, к уже сложившимся правоотношениям).
  • Признание недействительным полностью либо частично одного или нескольких положений Оферты не влечет недействительность других положений Оферты , либо Оферты или Договора в целом.

ОсОО «Альянс Торг Компани» br Адрес компании:
Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
Номер ОГРН: 310076-3301-ООО
ИНН: 9909710244